AGB
Stand: Oktober 2026
1 Geltungsbereich, Vertragspartner und Leistung
Diese Bedingungen gelten für alle über den Onlineshop BMW-Vorderachsgetriebe.de beauftragten Überholungen eines kundeneigenen, bereits ausgebauten BMW Vorderachsgetriebes. Vertragspartner ist Fahrzeugtechnik Schiffmann, Inhaber Alex Schiffmann, Ludwig-Erhard-Str. 6, 36304 Alsfeld (im Folgenden „wir“). Sie gelten für Verbraucher und Unternehmer; Regelungen, die nur für Verbraucher gelten, sind als solche gekennzeichnet.
Sie erhalten Ihr eigenes Getriebe zurück. Ein Austausch gegen eine fremde Einheit sowie der Aus- und Einbau am Fahrzeug sind nicht Gegenstand dieses Angebots.
Zum vereinbarten Leistungsumfang gehören die vollständige Zerlegung, Reinigung und Prüfung des Getriebes, die Erneuerung relevanter Lager und Dichtungen, der Einbau eines modifizierten, verstärkten Eingangslagers sowie eine Funktions- und Dichtheitsprüfung. Das Getriebe wird ohne Ölfüllung zurückgegeben. Original-BMW-Öl legen wir bei (beim DHL-Angebot im Paket, bei persönlicher Abgabe zum Mitnehmen); es ist nach dem Einbau von der einbauenden Werkstatt nach Herstellervorgaben einzufüllen. Die Eignung für das konkrete Fahrzeug und der tatsächliche Schadensumfang werden anhand Ihrer Auftragsdaten und des Getriebes geprüft.
2 Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung im Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Sie wählen die Abwicklung (DHL-Abholung oder persönliche Abgabe), geben Fahrzeug- und Kontaktdaten sowie einen Terminwunsch ein und überprüfen Ihre Angaben im Warenkorb und im Checkout. Bis zur endgültigen Abgabe können Sie Eingaben jederzeit berichtigen oder den Vorgang abbrechen.
Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir nehmen dieses mit der Bestellbestätigung per E-Mail an. Der gewünschte Abhol- oder Werkstatttermin wird gesondert geprüft und ausdrücklich bestätigt; er ist durch die Bestellung noch nicht fest gebucht.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten und senden Ihnen die Vertragsbestätigung einschließlich dieser Bedingungen, der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars per E-Mail. Bitte bewahren Sie diese Unterlagen auf. Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht erforderlich; nur der Werkstattpreis nach Ziffer 3a setzt die Anmeldung in einem freigeschalteten Kundenkonto voraus.
3 Preise, Festpreis und zusätzliche Schäden
Die Überholung mit DHL-Abholung und Rückversand innerhalb Deutschlands kostet 799,00 Euro einschließlich 19 % Umsatzsteuer. Bei persönlicher Abgabe und Mitnahme in unserer Werkstatt beträgt der Preis 749,00 Euro einschließlich 19 % Umsatzsteuer; diese Variante enthält keinen Versand. Weitere Kosten fallen für den vereinbarten Leistungsumfang nicht an.
Für Gewerbetreibende mit freigeschaltetem Werkstattzugang (Ziffer 3a) gilt bei einer Bestellung über das angemeldete Kundenkonto der dort im Auftragsformular, im Warenkorb und im Checkout angezeigte Werkstattpreis einschließlich 19 % Umsatzsteuer. Leistungsumfang und alle übrigen Regelungen bleiben unverändert.
Der jeweilige Festpreis gilt für einen Lagerschaden ohne Gehäuse- oder Verzahnungsschaden. Stellen wir bei der Prüfung einen weitergehenden Schaden fest, informieren wir Sie über den Befund, mögliche Zusatzarbeiten, deren Preis und die Auswirkungen auf die Fertigstellung. Kostenpflichtige Zusatzarbeiten führen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aus.
Lehnen Sie die Zusatzarbeiten ab, erhalten Sie Ihr Getriebe unrepariert zurück: Beim DHL-Angebot senden wir es auf unsere Kosten an Ihre Adresse in Deutschland, bei persönlicher Abgabe nehmen Sie es in der Werkstatt wieder mit. Den gezahlten Preis erstatten wir in diesem Fall vollständig. Eine Gebühr für Prüfung oder Befund berechnen wir nicht.
Für jedes weitere Getriebe ist ein eigener Auftrag mit Fahrzeugdaten und Terminwunsch zu erfassen.
3a Werkstattzugang für Gewerbetreibende
Gewerbetreibende können über das Antragsformular im Shop einen Werkstattzugang beantragen. Voraussetzung ist eine Gewerbeanmeldung, die Sie uns per E-Mail übermitteln. Nach erfolgreicher Prüfung schalten wir das Kundenkonto mit der im Antrag genannten E-Mail-Adresse frei und informieren Sie per E-Mail. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.
Der Werkstattpreis gilt für Aufträge, die Sie angemeldet über das freigeschaltete Kundenkonto erteilen. Er ist nicht übertragbar und gilt nicht rückwirkend für frühere Aufträge. Entfallen die Voraussetzungen, etwa durch Abmeldung des Gewerbes, oder wird der Zugang missbräuchlich genutzt, können wir die Freischaltung für künftige Aufträge beenden.
4 Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Die Zahlung wird über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister abgewickelt und ist mit Vertragsschluss fällig.
5 DHL-Abholung und Rückversand
Wir lassen Ihr ausgebautes Vorderachsgetriebe durch DHL an Ihrer Wunschadresse innerhalb Deutschlands abholen. Sie geben im Auftrag einen Wunsch-Abholtag an. Wir prüfen die Angaben, buchen die Abholung und bestätigen den Termin separat per E-Mail; dabei erhalten Sie auch das Versandetikett. Bitte stellen Sie das Paket für den bestätigten Tag bereit. Eine feste Uhrzeit wird nicht zugesagt; das Paket muss in der Regel zwischen 8 und 18 Uhr zur Übergabe bereitstehen.
Für den Wunsch-Abholtag sind mindestens drei Werktage Vorlauf erforderlich; das Formular bietet Termine höchstens 14 Kalendertage im Voraus an. Werktage im Sinne dieser Terminregel sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Abholort. Die Abholung erfolgt am bestätigten Wunschtag, spätestens 14 Kalendertage nach Vertragsschluss. Ist der Wunschtag nicht verfügbar, stimmen wir einen Ersatztermin innerhalb dieser Frist mit Ihnen ab.
Das Getriebe muss ausgebaut, vollständig entleert, gegen austretende Betriebsstoffe gesichert und transportsicher in stabiler, quaderförmiger Kartonage verpackt sein. Es ist gegen Verrutschen und Durchstoßen zu sichern. Das verpackte Paket darf 31,5 kg, 120 × 60 × 60 cm und 300 cm Gurtmaß (längste Seite plus zweimal Breite plus zweimal Höhe) nicht überschreiten. Bei ungeeigneter Verpackung oder abweichenden Paketdaten kann eine andere Versandlösung erforderlich werden; etwaige zusätzliche Kosten vereinbaren wir vorab ausdrücklich mit Ihnen.
Nach der Überholung senden wir Ihr Getriebe an die angegebene Rücksendeadresse in Deutschland zurück und teilen Ihnen die Sendungsnummer mit. Für beide Transportwege ist jeweils eine zusätzliche DHL-Transportversicherung bis 2.500 Euro je Paket im Preis enthalten. Umfang und Entschädigung richten sich nach den Versicherungsbedingungen von DHL und dem nachgewiesenen Schaden; die Deckungssumme ist keine pauschale Auszahlung. Ihre gesetzlichen Ansprüche gegen uns bleiben unberührt.
6 Persönliche Abgabe
Bei dieser Variante bringen Sie Ihr ausgebautes Vorderachsgetriebe zum ausdrücklich bestätigten Termin in unsere Werkstatt, Ludwig-Erhard-Str. 6, 36304 Alsfeld. Termine sind montags bis freitags mit Beginn zwischen 16 und 18 Uhr möglich und liegen spätestens 10 Werktage nach Vertragsschluss. Tag und Uhrzeit im Formular sind zunächst ein Terminwunsch; bitte reisen Sie erst nach unserer Bestätigung per E-Mail oder Telefon an. Die Überholung erfolgt während des Termins und dauert etwa eine Stunde; anschließend nehmen Sie Ihr Getriebe wieder mit.
7 Bearbeitungszeit
Bei DHL-Aufträgen überholen wir das Getriebe in der Regel noch am Werktag seines Eingangs und übergeben es spätestens am dritten Werktag nach Eingang an DHL für den Rückversand. Werktage für diese Angabe sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Hessen. Die Transportlaufzeit kommt hinzu. Bei persönlicher Abgabe gilt die Dauer nach Ziffer 6. Wirken sich zusätzliche Schäden auf die Fertigstellung aus, teilen wir Ihnen das vor zusätzlichen Arbeiten mit.
8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu.
Widerrufen Sie, nachdem Ihr Getriebe bei uns eingegangen ist, erhalten Sie es auf unsere Kosten zurück: Wir senden es per DHL an Ihre Adresse in Deutschland, oder Sie holen es nach Absprache in der Werkstatt ab. Begonnene Arbeiten führen wir nicht weiter. Weitere Kosten berechnen wir wegen des Widerrufs nicht.
9 Mängelrechte, Haftung und Kündigung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ansprüche wegen Mängeln der Reparaturleistung verjähren in zwei Jahren ab Abnahme, soweit gesetzlich nichts anderes gilt. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn wir sie ausdrücklich mit ihren Bedingungen erklären.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Gesetzliche Kündigungsrechte bei Werkverträgen bleiben unberührt. Kündigung und Verbraucherwiderruf sind unterschiedliche Rechte; ihre Folgen richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelungen.
10 Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden und Fragen zu Ihrem Auftrag richten Sie bitte an info@bmw-vorderachsgetriebe.de oder telefonisch an +49 171 7535176. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Alsfeld.
Zum Reparaturauftrag